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　　人脸识别功能运用在购物上。

  新华报业视觉中心 宋峤 余萍 

  “非常国际化的企业，布局合理；在互联网化发展方面走得早而稳，企业前景广阔。特殊是苏宁小店，线上线下结合在一起的经营模式，重视用户体验，很有商业前景。” ——齐鲁晚报总编辑支英琦

  媒体老总点赞苏宁

　　老总们参观苏宁易购聪明零售小店。

　　扫码回看晚报老总苏宁总部采风直播。

  扬子晚报/扬眼记者  周西宁  杨彦  蔡蕴琦

  淮海路上空调小门店华丽转身全球500强

  1990年，27岁的张近东响应改革开放号召，毅然辞掉国企铁饭碗下海创业。在南京淮海路上以10万元开了一家名为“苏宁交电”的两层店面，并命名为南京苏宁交家电公司。28年来，从传统零售到互联网零售，再到如今的O2O聪明零售，苏宁的发展史可以说是改革开放的一个缩影。

  从展厅出来后，来宾又走进了苏宁易购集合店，这里展示了很多苏宁易购的“黑科技”产品和技术，刷脸购物，机器人导购等，让大家感觉到了科技聪明零售的便利与魅力。

  昨天上午百位晚报媒体老总结束江心洲生态园参观后，转道位于徐庄软件园的苏宁总部。走进这座时尚大气的巨无霸大楼，百余名媒体老总仿佛进入了未来的聪明空间。

  苏宁易购集团股份有限公司副董事长孙为民亲自向媒体老总们介绍起苏宁聪明零售发展历程。除了众所周知的聪明零售外，苏宁在金融、科技、大数据、文创、体育等诸多方面都有出色表现，在消费者并不直接接触到的“幕后”领域里，苏宁甚至走在世界前端。孙为民着重介绍了“苏宁小店”未来计划，苏宁小店将以一千户家庭为单位配置，以一日三餐供给为中心，同时提供老人、孩子的服务，打造流量的入口。

  “聪明苏宁”已渗透进我们生活的点滴

  在智能货架前，媒体老总们纷纷驻足，对这种聪明的货架十分好奇。工作人员拿起一盒山楂，货架电子屏上马上显示，山楂的重量，单价，总价。还有产地，运输，品质，甚至还有贴心的食用提示。”这是怎么实现的？”工作人员介绍，智能货架中安装有互联网化热感应器，当我们拿起货物，电子货架能感应到货物的重量，自动计重。顾客挑选好商品后，直接上自主收银区付款。

  “苏宁的每一步踩得很准。既布局大型零售，也开进了社区，大小结合。苏宁在互联网化的规划和探索中充分学习借鉴，又把握住了未来发展的趋势。苏宁的执行力，前瞻性都让人佩服，值得我们学习。”                     ——生活日报总编辑 廖鲁川

  在苏宁有一面报纸墙，重点记录了南京媒体对苏宁多年的关注。新华日报党委委员、扬子晚报总编辑王文坚在其中找到了一篇自己当年的文章《江苏经济理论界专家评说南京空调价格竞争》。文章写于1993年5月27日，署名周跃敏、王文坚。“那是25年前啦，我还是个小记者呢！”王文坚感慨说。彼时的苏宁，刚创立不足三年，因在业界首次建立配送、安装、维修一体化服务体系，业绩脱颖而出，年销售超3亿元，而深深刺激到了同行，于是受到8家国有商场联手“封杀”：八家商场宣称将统一采购，假如谁供货给苏宁，他们将全部不销售该产品。该稿件刊出时，张近东正忙于让自己辛劳创立的“苏宁交家电公司”从困境中突围。而28年后的苏宁，变成了拥有25万员工的，营收超千亿的全球500强跨国集团。

  扬子晚报/扬眼记者 范晓林  摄影 

  在苏宁小店的饮料窗口，可爱的机器人站在窗口前等着为顾客服务。工作人员在电子屏上，点了一杯拿铁咖啡。这位身材高大的机器人转动着机器手臂，娴熟地取纸杯，放入咖啡机下，按下按钮。咖啡冲泡好后，它又“笑眯眯”地送到你眼前，“太有趣了！”

  “眼前的苏宁已今非昔比”

  羊城晚报集团党委书记、社长刘海陵边走边看边称赞，这个模式对传统媒体如何获得流量、如何吸引注重力也很有借鉴意义。

  “对苏宁很熟悉，在苏宁的实体店买过东西，我生活的城市还有苏宁影院。”辽宁省鞍山千山晚报总编辑刘世冬笑言他是苏宁的老朋友，千山晚报曾是苏宁的合作伙伴。不过今天实地参观后他才发现，如今的苏宁早已今非昔比，不是他了解的苏宁了。温州日报报业集团副社长、温州晚报总编辑缪磊惊奇于苏宁的快速转型。“苏宁是国内知名的企业，规模庞大。”缪总认为，规模大一方面是企业实力的象征，另一方面也意味着转型的艰难。“苏宁紧紧抓住了互联网转型，跟紧脚步。这是变革，也是一种企业精神，值得尊敬，苏宁未来会越来越好。”

  “我对聪明卖场和苏宁小店的概念印象深刻。苏宁小店是真正走进了社区，和社区居民群众的需要紧密结合在一起，为群众提供方便，也为自己找到了流量的入口。”        ——南宁晚报副总编辑奚林忠

  媒体老总们在现场体验了刷脸购物。事先绑定苏宁易购App，扫描二维码“绑脸”之后，以后靠近自动售货柜的摄像头，刷脸就能打开自动售货柜柜门，关门就完成支付扣款。南宁晚报副总编辑奚林忠说刷脸购物以前还真没体验过，第一次来苏宁总部，果然体会到了一个企业的实力，创新、超前都做得很棒！

  这些神奇科技的背后有着先进技术的强有力的支持。比如苏宁的人脸识别技术，今年3月，在国际权威的人脸识别公开测试LFW和MegaFace上，苏宁美国硅谷研究院练习出的人脸识别模型分别取得第一和第三的排名，在LFW上测试的正确率更是高达99.83+%，超越国内外众多知名公司。

  刚走进企业博物馆，大家就看到了28年前的苏宁：位于南京淮海路上一间两百平米大小的空调专卖店，店里出售唯一的产品就是春兰空调。全部的工作计划、销售数据，用粉笔写在小黑板上。公司最大的硬投入，就是桌上的几台电脑。刚走进苏宁时大家所见到的“高大上”跨国集团，与眼前如此“土气”的苏宁，形成巨大反差，而这样的对比让大家实实在在感受到企业在发展，社会在变革，国家经济在腾飞。

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