维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

康宝集成灶售后维修服务电话（400-666-1443），  

专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑
保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务
在油烟比较大的地方工作的空调则需要将空调整个拆下，清洗 除了内机，外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话，用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换





维修中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺：

）公司服务中心可小时为您提供燃气灶紧急抢修和救援服务；

）我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。

）在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。

）公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。

）于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。

）对我方维修过的工程部分，给予三个月到一年（看具体情况）的保维修期。

)先检查，后维修，合理收费，专业上门服务。





售后服务准则：

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息，

保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。





【服务目标】：服务质量、顾客利益、
【服务标准】：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】：顾客至上，服务周到，诚信服务。
【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】：客户的满意是我们的骄傲。

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