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威能壁挂炉在使用过程中可能出现“点火失败”故障。常见原因包括燃气供应不足、点火电极积碳或位置偏移、风压开关异常等。当壁挂炉启动后无火焰显示，显示屏提示“E0”或“点火失败”代码时，即为典型表现。
解决方式：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气压力正常；其次关闭电源，拆下燃烧器外壳，用细砂纸轻磨点火电极表面，清除积碳并调整其与火花针的距离至2mm；再检查风机运转是否平稳，风压开关有无卡滞；最后重启设备，观察是否恢复正常点火。若上述操作无效，可能为控制主板故障或气路传感器异常，建议联系专业维修人员处理，切勿自行拆解电子元件。
注意：操作前务必断开电源及燃气源，确保安全。定期清洁保养可有效预防此类故障发生。
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